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FoxVigi - Gestion Des Files D'attente

FoxVigi - Gestion Des Files D'attente

 

  • Précision de l'estimation du nombre de personnes en attent dans la file : +/-5 personnes.
  • Précision de calcul du temps d'attente moyen pour un pasage : +/-1 minute.
  • Solution autonome.
  • Pas de dérives temparolles, l'estimation reste fiable en continu.

Plus de détails

FoxVigi Gestion des files d'attente, est une solution globale par Foxstream pour la gestion des files et des zones d’attentes. Il permet d’informer les usagers ainsi que les autorités en charge, du temps d’attente en temps réel en utilisant des caméras standards afin estimer le nombre d’usagers.

Le temps d’attente est calculé selon certain mesures :

  • Estimation du nombre de personne en attente dans la file.
  • Mesure du flux de personnes sortant de la zone d’attente.
  • Détection éventuelle du nombre de guichets/postes ouverts simultanément.    

 

Le système calcule une estimation du nombre de personne dans la file, il n’est donc pas soumis à des dérives temporelles qui peuvent s’ajouter et provoquer des indications erronées de temps d’attente. Il ne requiert donc pas de reset manuel. Ce temps d’attend peut également être mesuré en différents points. Il n’implique aucune contrainte sur les usagers, telle qu’un ticket à scanner, ou n’importe quelle autre solution mécanique. FoxVigi est parfaitement autonome et ne requiert aucune humaine ou reset. La solution gère également l’utilisation des coupe-files tout en restant parfaitement fiable.

Les avantages

 

Fon’n Go

Fox’n Go est une solution embarquée avec la FoxVigi Gestion des files d’attente permet une automatisation du signalement de guichets / portes ouverts et disponibles à accueillir la personne suivante de la file d’attente. Cette meilleure visibilité permet un confort accru, à la fois pour le visiteur qui ne se demande plus où il doit se diriger pour être reçu, et pour l’employé(e) du guichet libre qui bénéfice généralement d’un signalement lumineux et/ou sonore pour faire remarquer, automatiquement géré par l’application Fox’n Go.



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  • Précision de l'estimation du nombre de personnes en attent dans la file : +/-5 personnes.
  • Précision de calcul du temps d'attente moyen pour un pasage : +/-1 minute.
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  • Pas de dérives temparolles, l'estimation reste fiable en continu.

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